Política de Privacidad

Quién es el responsable de tus datos

NutriEasy es operada por Daniel Enrique Vargas Monge, persona natural con residencia fiscal en Costa Rica. Puedes contactarme para cualquier tema de privacidad en hola@nutrieasyapp.com.

Qué datos recogemos

Solo lo necesario para que la app funcione: tu nombre y correo (para tu cuenta), el plan nutricional que subes (foto, PDF o las metas que ingresas a mano), los ingredientes que declaras en tu despensa, las restricciones y alergias alimenticias que marcas, y las recetas que generas y cocinas. No te pedimos ubicación, fecha de nacimiento ni número de teléfono — no los necesitamos. Tu método de pago lo maneja directamente Hotmart: nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.

Para qué los usamos

Para generar tus recetas y tu menú del día (tu plan nutricional y tu despensa se envían a nuestro proveedor de IA solo para ese cálculo), para operar tu cuenta y tu suscripción, y para enviarte correos relacionados con tu servicio (acceso, cobros, cambios importantes en esta política). Nunca usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

Con quién los compartimos (nuestros proveedores)

Compartimos datos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar la app, cada uno con una función concreta:

• Supabase — guarda tu cuenta y los datos de tu perfil (base de datos y autenticación).
• Google (Gemini) — procesa tu plan nutricional y tu despensa para generar tus recetas y tu menú del día.
• Vercel — aloja la aplicación web (hosting).
• Resend — envía los correos de tu cuenta (código de acceso, avisos).
• Hotmart — procesa tu pago y tu suscripción; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Hoy no usamos herramientas de analítica ni publicidad de terceros (Google Analytics, Meta Pixel o similares) — el único dato técnico que guardamos en tu navegador es la cookie de sesión, necesaria para mantenerte conectado y que ningún otro sitio puede leer. Si algún día sumamos analítica, lo avisaremos aquí antes de activarla.

Transferencia internacional de tus datos

Cuando generamos tus recetas, tu plan nutricional y tu despensa se envían a los servidores de Google (Gemini) en Estados Unidos para ese procesamiento — esto es una transferencia internacional de datos. Lo hacemos bajo los términos de tratamiento de datos de Google, y no usamos esa información para entrenar modelos de IA de terceros. Al aceptar esta política, autorizas ese envío como parte necesaria para que la app funcione.

Aviso sobre datos que ingresas para la IA

No incluyas en tu plan nutricional ni en tu despensa información sensible que no sea necesaria (contraseñas, datos financieros, documentos de identidad). Solo pedimos lo que hace falta para calcular tus recetas.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, o eliminar tu cuenta por completo (incluyendo tu historial de recetas y los registros de uso de la IA) en cualquier momento:

• Desde la app: entra a Perfil → Eliminar mi cuenta — el borrado es inmediato y no requiere esperar respuesta de nadie.
• Por correo: escribiendo a hola@nutrieasyapp.com, si prefieres pedirlo así o necesitas una copia de tus datos en vez de borrarlos.

⚠️ Eliminar tu cuenta y cancelar tu suscripción son cosas distintas: borrar tu cuenta aquí no cancela el cobro en Hotmart. Antes de eliminar tu cuenta, cancela también tu suscripción — ver Cómo cancelar tu suscripción.

Edad mínima

NutriEasy es para mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio material a esta política (por ejemplo, sumar un nuevo proveedor o herramienta de analítica), te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia — nunca cambiamos las reglas en silencio.

Marco legal aplicable

Como responsable, opero desde Costa Rica bajo la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (supervisada por PRODHAB). NutriEasy se ofrece a usuarios de toda Latinoamérica, así que además respeto los derechos que te da la ley de protección de datos de tu propio país — sin importar dónde resida yo, tus derechos sobre tus datos son los de donde vives tú:

• Brasil — LGPD (Lei 13.709), supervisada por la ANPD.
• Colombia — Ley 1581 de 2012, supervisada por la SIC. Al aceptar esta política y crear tu cuenta, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí descrito.
• México — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), supervisada por el INAI. Este documento cumple la función de tu Aviso de Privacidad.
• Argentina — Ley 25.326, supervisada por la AAIP.
• Chile — Ley 21.719, supervisada por la Agencia de Protección de Datos Personales.
• Otro país de Latinoamérica — aplican los principios equivalentes de tu legislación local (consentimiento, minimización, derechos de acceso/rectificación/eliminación).

En todos los casos, los derechos son los mismos que ya describimos arriba: acceso, corrección y eliminación completa, ejercibles desde la app o escribiendo a hola@nutrieasyapp.com.