Cómo cancelar tu suscripción

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Cancelar tu suscripción es tan fácil como contratarla — sin llamadas, sin justificar el motivo. Tienes dos formas de hacerlo:

Opción 1 — Directo en Hotmart (recomendado)

  1. Entra a tu cuenta de Hotmart: app.hotmart.com
  2. Inicia sesión con el mismo correo que usaste para comprar NutriEasy.
  3. Ve a la sección "Compras" y busca tu suscripción a NutriEasy.
  4. Toca "Cancelar suscripción" y confirma.

Dejas de pagar de inmediato (no se te cobra de nuevo), y conservas acceso completo a NutriEasy hasta el último día del período que ya pagaste. Si la pantalla de Hotmart cambió y no encuentras el botón, su guía oficial siempre actualizada está en help.hotmart.com .

Opción 2 — Escríbenos

Si prefieres que lo hagamos por ti, escribe a hola@nutrieasyapp.com desde el correo de tu cuenta, pidiendo la cancelación. La procesamos manualmente en Hotmart y te confirmamos por el mismo correo.

¿Y si me arrepiento?

Puedes volver a suscribirte cuando quieras desde la app. Si además quieres eliminar tu cuenta y tus datos por completo (no solo cancelar el cobro), hazlo desde tus derechos de privacidad.